La garanzia legale di conformità è un diritto che spetta a tutti i consumatori quando acquistano un prodotto o un servizio. Questa garanzia è disciplinata dal Codice del Consumo, in particolare dall’articolo 128 e seguenti.
La garanzia legale di conformità si applica a tutti i beni di consumo, nuovi o usati, che vengono acquistati da un professionista. Questo significa che se il prodotto acquistato non è conforme a quanto dichiarato dal venditore o presenta difetti, il consumatore ha il diritto di richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto, senza alcun costo aggiuntivo.
In caso di impossibilità di riparazione o sostituzione, il consumatore può richiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, con il rimborso totale dell’importo pagato. È importante sottolineare che la garanzia legale di conformità ha una durata di due anni dalla consegna del prodotto, anche se alcuni beni possono avere una durata maggiore, come ad esempio gli elettrodomestici.
È fondamentale che il consumatore conservi la prova d’acquisto, come lo scontrino o la fattura, in quanto sarà richiesta per usufruire della garanzia legale di conformità. Inoltre, è importante segnalare il difetto o la non conformità al venditore entro due mesi dalla sua scoperta.
La garanzia legale di conformità è un diritto che non può essere limitato o escluso dal venditore. Pertanto, se il venditore cerca di negare o limitare questo diritto, il consumatore può fare ricorso alle autorità competenti, come l’Antitrust o le associazioni dei consumatori.
Per maggiori informazioni sulla garanzia legale di conformità, è possibile consultare il Codice del Consumo o visitare il sito NormAttiva.it, dove è possibile trovare il testo completo della normativa. Inoltre, è possibile consultare anche il sito della Gazzetta Ufficiale, della Camera dei Deputati o del Senato per ulteriori riferimenti normativi.
In conclusione, la garanzia legale di conformità è un diritto fondamentale per tutti i consumatori, che permette di tutelarsi in caso di prodotti non conformi o difettosi. È importante conoscere i propri diritti e fare valere la garanzia legale di conformità in caso di necessità.
