Assistenza clienti call center: tempi di attesa eccessivi e sanzioni
Assistenza clienti call center: tempi di attesa eccessivi e sanzioni L’assistenza clienti è un aspetto fondamentale per qualsiasi azienda che desideri offrire un servizio di qualità ai propri clienti. Tuttavia, spesso si verificano situazioni in cui i tempi di attesa per parlare con un operatore del call center sono eccessivamente lunghi, causando frustrazione e insoddisfazione … Leggi tutto