Ritardi risarciti e reclami, come cambiano le ferrovie
Sono in vigore da ieri 3 dicembre le disposizioni del Regolamento comunitario sui diritti dei passeggeri del trasporto ferroviario. Il testo prevede norme molto simili a quelle già da tempo in vigore per il settore del trasporto aereo, con particolare attenzione alle persone con disabilità.