Regolamento per le controversie tra utenti e operatori di comunicazione

La procedura, sempre basata sul tentativo obbligatorio di conciliazione e sulla eventuale successiva decisione della controversia da parte dell’Autorità, si arricchisce di nuove regole, volte a garantire modalità di proposizione delle istanze ancor più agevoli per i consumatori e tempi più brevi per la risoluzione dei casi.

Costi di estinzione conto: Ombudsman condanna la banca

Comunicato stampa di Aduc.it

Lo scorso 15 maggio, l’Ombudsman bancario ha condannato la Banca di Legnano -gruppo Bpm- a rimborsare al cliente la somma di 550 euro addebitata come costo per il trasferimento titoli in occasione dell’estinzione del rapporto. Il Giuri’ ha imposto alla banca di rimborsare anche i 32 euro addebitati come spese di estinzione del conto corrente.

Multiproprietà : Vittoria del consumatore

Firenze, 25 maggio 2007.
Ancora una vittoria per il consumatore nella vicenda dei contratti di multipropreta’ conclusi con l’inganno. Il Tribunale di Verbania, Dott.ssa Alesci Beatrice, ha emesso una sentenza, la n. 719/06 depositata in data 22/11/2006, con la quale annulla i contratti sottoscritti dagli attori con entrambe le societa’ (la venditrice Pegaso e la finanziatrice Finemiro Leasing spa) riconoscendo la sussistenza del dolo contrattuale e della malafede nella conclusione del contratto.