La gestione dei reclami e i tempi di risposta alle istanze della clientela bancaria
La gestione dei Reclami e i tempi di risposta alle istanze della clientela bancaria La gestione dei reclami rappresenta un aspetto fondamentale per le banche, in quanto permette di mantenere un rapporto di fiducia con la clientela e di garantire un servizio di qualità. I reclami possono riguardare diversi aspetti, come ad esempio errori sui … Leggi tutto
