Diritto di recesso: Cliente insoddisfatto

Il diritto di recesso è  l’esercizio della possibilità di una delle due parti contraenti di recedere unilateralmente da un contratto, eliminando tutte le obbligazioni in esso contenute, senza che questo comporti delle penali e senza che l’altra parte dia il proprio consenso, ma con una comunicazione alla stessa. Nessun diritto di recesso per la vendita in negozio.