Il Codice del consumo è un insieme di norme che tutelano i diritti dei consumatori, tra cui spicca la garanzia sui beni di consumo. Questo articolo si propone di illustrare in modo chiaro e comprensibile le principali disposizioni del codice del consumo garanzia, per permettere a tutti di conoscerne i dettagli e di saperne fare uso quando necessario.
Il codice del consumo garanzia è disciplinato dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, noto come Codice del Consumo. Questo codice, in particolare, prevede una serie di diritti a tutela del consumatore, tra cui la garanzia legale di conformità, che si applica a tutti i beni di consumo venduti a consumatori finali.
La garanzia legale di conformità, prevista dall’articolo 128 e seguenti del Codice del Consumo, tutela il consumatore nel caso in cui il bene acquistato presenti difetti di conformità rispetto a quanto dichiarato dal venditore al momento dell’acquisto. Questa garanzia ha una durata di due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto.
Il codice del consumo garanzia prevede altresì che, in caso di difetto di conformità, il consumatore abbia diritto alla riparazione o alla sostituzione del bene, senza spese. Se queste soluzioni non sono possibili o eccessivamente onerose, il consumatore può chiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
A parere di chi scrive, è importante sottolineare che la garanzia legale di conformità è un diritto irrinunciabile del consumatore. Questo significa che il venditore non può escluderla o limitarla, né può sostituirla con altre forme di garanzia, come quella convenzionale o commerciale, che invece è offerta volontariamente dal venditore o dal produttore e può prevedere condizioni diverse da quelle previste dalla garanzia legale.
Il codice del consumo garanzia stabilisce inoltre che, in caso di difetto di conformità, il venditore è responsabile nei confronti del consumatore, indipendentemente dalla sua buona o cattiva fede. Questo significa che il venditore non può esimersi dalle sue responsabilità adducendo di non essere a conoscenza del difetto.
Un altro aspetto importante del codice del consumo garanzia riguarda l’onere della prova. Nei primi sei mesi dalla consegna del bene, infatti, si presume che il difetto di conformità esistesse già al momento dell’acquisto, a meno che questa presunzione non sia incompatibile con la natura del bene o con la tipologia del difetto. Dopo i primi sei mesi, invece, sarà il consumatore a dover dimostrare che il difetto esisteva al momento dell’acquisto.
Possiamo quindi dire che il codice del consumo garanzia rappresenta un importante strumento di tutela per i consumatori. Conoscere i propri diritti e sapere come farli valere è fondamentale per evitare di subire ingiustizie e per poter agire in modo efficace in caso di problemi con i beni di consumo acquistati.
In conclusione, è importante ricordare che la garanzia legale di conformità è solo uno dei tanti diritti previsti dal Codice del Consumo. Per una tutela completa e efficace, è quindi consigliabile informarsi e conoscere tutte le disposizioni previste da questo importante strumento normativo.
